Instagram Facebook marta@biurocyklady.pl
+48 (44) 712-35-52
Prywatność i ochrona danych

Polityka prywatności i ochrona danych osobowych

Szanujemy Twoją prywatność. Poniżej wyjaśniamy, kto odpowiada za przetwarzanie danych osobowych, jakie dane możemy przetwarzać, w jakich celach, komu mogą być przekazywane oraz jakie prawa przysługują Ci w związku z korzystaniem z biurocyklady.pl i usług Biura Podróży Cyklady.

Administrator danych

Kto odpowiada za Twoje dane?

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z naszej strony, kontaktem z biurem oraz świadczonymi przez nas usługami jest:

BIURO PODRÓŻY „CYKLADY” MARTA JAGODZIŃSKA
NIP: 7731082370
ul. Głowackiego 5
97-200 Tomaszów Mazowiecki
Kontakt

Kontakt w sprawie danych

Korespondencja
ul. Głowackiego 5
97-200 Tomaszów Mazowiecki
Zakres danych

Jakie dane możemy przetwarzać?

Zakres danych zależy od tego, czy tylko korzystasz ze strony, kontaktujesz się z nami, czy dokonujesz rezerwacji konkretnej usługi.

01

Korzystanie ze strony

Mogą być przetwarzane informacje techniczne niezbędne do działania strony, w tym dane związane z urządzeniem, przeglądarką, połączeniem oraz plikami cookies.

02

Kontakt z biurem

Możemy przetwarzać między innymi imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz informacje, które dobrowolnie przekażesz w wiadomości lub rozmowie.

03

Rezerwacja podróży

W zależności od wybranej usługi mogą być potrzebne również data urodzenia, adres, dane pozostałych uczestników, a także inne informacje wymagane przez organizatora, przewoźnika lub ubezpieczyciela.

Cele i podstawy prawne

Dlaczego przetwarzamy dane?

Zapytania i rezerwacja

Obsługa zapytania i zawarcie umowy

Dane przetwarzamy w celu udzielenia odpowiedzi, przedstawienia oferty, podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy oraz pośredniczenia w dokonaniu i obsłudze rezerwacji. Podstawą może być art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Obowiązki prawne

Rozliczenia i dokumentacja

Dane mogą być przetwarzane w zakresie koniecznym do wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności dotyczących dokumentacji, rachunkowości i rozliczeń. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Uzasadniony interes

Kontakt, bezpieczeństwo i roszczenia

Możemy przetwarzać dane w celu prowadzenia korespondencji, zapewnienia bezpieczeństwa usług, ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń oraz ochrony naszych praw. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Zgoda

Gdy podstawą jest Twoja zgoda

Jeżeli w konkretnym przypadku poprosimy o zgodę na określone przetwarzanie danych, podstawą przetwarzania będzie art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie.

Ważne przy rezerwacji

Co dzieje się z danymi po dokonaniu rezerwacji?

Biuro Podróży Cyklady może nadal przetwarzać Twoje dane w zakresie niezbędnym do obsługi rezerwacji, prowadzenia dokumentacji, kontaktu, realizacji obowiązków prawnych, rozliczeń oraz ustalenia lub obrony ewentualnych roszczeń.

Jednocześnie organizator turystyki, ubezpieczyciel, przewoźnik lub inny podmiot realizujący wybraną usługę może stać się odrębnym administratorem danych w zakresie własnych celów i obowiązków. Szczegółowe informacje dotyczące takiego przetwarzania powinny być przekazane przez właściwy podmiot.

Odbiorcy danych

Komu możemy przekazywać dane?

Dane są udostępniane tylko w zakresie potrzebnym do realizacji określonego celu.

Organizatorzy turystyki w zakresie niezbędnym do realizacji konkretnej rezerwacji.
Ubezpieczyciele jeżeli wybrana usługa obejmuje lub wymaga ubezpieczenia.
Przewoźnicy i dostawcy usług jeżeli przekazanie danych jest konieczne do wykonania usługi.
Dostawcy systemów IT podmioty wspierające działanie strony, systemów rezerwacyjnych, hostingu i poczty.
Księgowość i doradcy podmioty świadczące usługi księgowe, prawne lub doradcze.
Organy i instytucje jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.
????
Transfer międzynarodowy

Dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym

Jeżeli w związku z realizacją usługi lub korzystaniem z określonych dostawców technologicznych dojdzie do przekazania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, będzie ono odbywać się zgodnie z wymaganiami RODO, z zastosowaniem odpowiedniej podstawy prawnej oraz wymaganych zabezpieczeń.

Przechowywanie

Jak długo przechowujemy dane?

Zapytania

Przez okres potrzebny do obsługi korespondencji, a następnie – jeżeli jest to uzasadnione – przez okres konieczny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.

Rezerwacje

Przez okres wykonywania usługi, a następnie przez okres wymagany przepisami lub potrzebny do ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń.

Obowiązki prawne

Dokumenty związane z rozliczeniami przechowujemy przez okres wymagany obowiązującymi przepisami podatkowymi, rachunkowymi lub innymi przepisami prawa.

Twoje prawa

Jakie prawa daje Ci RODO?

Zakres poszczególnych praw zależy od podstawy prawnej i okoliczności konkretnego przetwarzania.

Dostęp do danych Możesz uzyskać informację, czy przetwarzamy Twoje dane, oraz otrzymać ich kopię.
Sprostowanie Możesz żądać poprawienia danych nieprawidłowych lub nieaktualnych.
Usunięcie W przypadkach określonych przez RODO możesz żądać usunięcia swoich danych.
Ograniczenie Możesz w określonych sytuacjach żądać ograniczenia przetwarzania.
Sprzeciw Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
Przenoszenie danych W przypadkach przewidzianych RODO możesz otrzymać dane w odpowiednim formacie.

Jak złożyć żądanie?

Napisz na marta@biurocyklady.pl lub skontaktuj się z nami listownie. Jeżeli będziemy mieli uzasadnione wątpliwości co do tożsamości osoby składającej żądanie, możemy poprosić o dodatkowe informacje niezbędne do jej potwierdzenia.

Na żądanie odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, co do zasady w terminie miesiąca od jego otrzymania. W przypadkach przewidzianych RODO termin może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące.

Marketing

Informacje handlowe i marketing bezpośredni

Dane mogą być wykorzystywane do marketingu własnych usług w granicach wynikających z obowiązujących przepisów i prawnie uzasadnionych interesów administratora.

Jeżeli informacje handlowe lub marketing bezpośredni mają być przesyłane przy użyciu telefonu, poczty elektronicznej lub innych telekomunikacyjnych urządzeń końcowych, takie działania są prowadzone wyłącznie po uzyskaniu wymaganej uprzedniej zgody.

C
Pliki cookies

Jak korzystamy z cookies?

Strona może wykorzystywać cookies niezbędne do prawidłowego działania serwisu oraz – po uzyskaniu odpowiedniej zgody – inne technologie służące na przykład analizie korzystania ze strony lub dodatkowym funkcjom.

Zgoda nie jest wymagana w przypadkach, w których zapisanie informacji lub dostęp do niej jest niezbędny do transmisji komunikatu albo dostarczenia usługi wyraźnie żądanej przez użytkownika.

Automatyzacja

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

W ramach własnego przetwarzania danych Biuro Podróży Cyklady nie podejmuje wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających, które byłyby oparte wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych.

!
Organ nadzorczy

Prawo wniesienia skargi

Jeżeli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stanisława Moniuszki 1A
00-014 Warszawa

Strona Urzędu Ochrony Danych Osobowych
Podanie danych

Czy musisz podawać swoje dane?

Podanie danych jest co do zasady dobrowolne. Niektóre dane mogą być jednak niezbędne do odpowiedzi na zapytanie, przygotowania oferty, dokonania rezerwacji, zawarcia umowy lub prawidłowego wykonania wybranej usługi. Brak takich danych może uniemożliwić realizację danego działania.

Aktualizacja dokumentu

Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana, między innymi w przypadku zmian przepisów prawa, sposobu działania strony, świadczonych usług lub stosowanych rozwiązań technicznych.

Data aktualizacji: 16 sierpnia 2026 r.